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クロネコヤマト　人の育て方

1,540円（税込）
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発売日2015年01月29日
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  • ISBN コード : 9784046005847
  • サイズ :四六判 　　　総ページ数： 224
  • 商品寸法（横/縦/束幅）： 128 × 188 × 14.0 mm
  • ※総ページ数、商品寸法は実際と異なる場合があります

「サービスが先、利益は後」。これが現場の判断基準。

セールスドライバーの接客のよさはどこからくるのか。実は「マニュアル接客をしない」「成果だけで評価しない」「指示命令で動かない」「下剋上も敗者復活もある」等、自分で考え行動できる仕組みを持っている。