[ポイント図解]接客サービスの基本が面白いほど身につく本

[ポイント図解]接客サービスの基本が面白いほど身につく本

著者: 佐藤梨枝子
監修: 鈴木理善
定価: 1,296円(税込み)
発売日:2012年07月18日
ロングセラー改訂版。「接客サービス」の基礎知識から、さまざまな業種のダメな応対事例、Q&Aまで、接客サービス業で最低限知っておきたい事項をわかりやすく解説。
  • ISBN コード : 9784046026972
  • サイズ : 四六判 総ページ数: 160ページ
  • 商品寸法(横/縦/束幅): 128 × 188 × 0.0 mm
  • ※総ページ数、商品寸法は実際と異なる場合があります
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