お客様は「えこひいき」しなさい! 3倍売れる「顧客差別」の方法

お客様は「えこひいき」しなさい! 3倍売れる「顧客差別」の方法

JALも、リッツカールトンもやっていた「えきひいき」の方法がある!
定価: 691円(税込み)
発売日:2016年11月12日
会社の売上の75%は、売上上位わずか3割のお客が支えている。本書では、会社の利益に大きく貢献する客を見つけ出す方法や、優良客があなたの会社にはまっていく方法、口コミを生み出す方法などを詳しく紹介する。
  • ISBN コード : 9784046017635
  • サイズ : 文庫判 総ページ数: 240ページ
  • 商品寸法(横/縦/束幅): 105 × 149 × 11.5 mm
  • ※総ページ数、商品寸法は実際と異なる場合があります
●高田 靖久:1971年生まれ。顧客管理士事務所「3×3JUKE」代表取締役。元東芝ITコントロールシステム所属。20年間、飲食店・美容院向け顧客管理ソフト・顧客戦略支援ツールの企画・販売に携わる。入社数年は“売れない営業マン”だったが、その後「基本給の5分の1」を自己投資し、短期間で経営ノウハウを習得。それを顧客管理ソフトに組み込み、既存クライアントに提供したところ、売上拡大店が続出。そのノウハウを全国に伝えていきたいと、独立。飲食店や美容院を中心に、店の「顧客戦略立ち上げ支援」「販売促進サポート」を行う。
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