ご注文について

• 注文履歴はどこで確認できますか？
  カドストへログイン後、マイページ「購入履歴」にてご確認いただけます。
• スマホから注文やデザインはできますか？
  スマートフォンからのデザインやご注文も可能です。
• 注文前にデザインデータの確認はありますか？
  ご注文いただく前にプレビューよりご確認いただけます。
• 注文方法について教えてください。
  マイグッズをつくるボタンからお進みいただき、商品アイテム（サイズ）、デザインタイプを選んでください。
  プリントしたいスタンプとテキストを所定の位置に配置し、プレビューにてデザインご確認後、商品をカートに入れることができます。
  尚、続けて別のデザインをしたい場合は、改めて商品アイテムの選択より追加したい商品をお選びください。
• 注文は何枚からできますか？
  1枚からご注文いただくことが出来ます。
• 1回の注文での上限はありますか？
  選択されたお支払い方法のご利用限度額までご利用可能です。
  ※著しく大量のご注文をいただいた場合等、ご注文を取り消させていただく場合がございます。
• 合計金額はどこで確認できますか？
  ご購入手続き中のカート画面でご確認いただけます。
• 前回注文したアイテムのデザインを一部変更して再注文したい場合はどうしたらいいですか？
  以前にご注文いただいたデザインを保存しておくことは出来ません。改めてデザインを作成し、再度ご注文ください。
• 注文後に注文内容を変更できますか？
  ご注文後に商品アイテムやサイズ、数量、デザインデータの変更などは原則承ることができません。
• デザインした商品をカートに入れれば、デザイン途中のデータでも保存されますか？
  ログインした状態で商品をカートに入れるとデータが保存されますが、未ログインの状態の場合はブラウザを閉じるとカート情報が消去されます。
  一定時間未操作の状態が続くと、自動的にログアウトされますのでご注意ください。。
• 注文はどの時点で確定されますか？
  「この内容で注文する」を押して頂くと注文完了の画面が表示されます。
  注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「【カドスト】ご注文いただきましてありがとうございます」というメールが送られ、注文完了となります。
  
  なお、カドストからのメールが受信できるよう、事前に必ずメール受信設定のご変更・ご確認をお願いいたします。詳しくは「Q. カドストからのメールが届きません」をご参照ください。
• 注文が完了したかはどうすればわかりますか？
  注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「【カドスト】ご注文いただきましてありがとうございます」というメールが送信されますので、メールが届いているかご確認ください。
  
  ※迷惑メールフォルダに自動振り分けされている場合もございますので、ご利用環境に応じてご確認ください。
• デザインした商品と、カドストの他のカテゴリーの商品を一緒に買うことはできますか？
  「あつまれ どうぶつの森 マイグッズコレクション」でデザインいただいた商品と、カドストで取り扱っている他カテゴリーの商品を一緒にご購入いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。
• 注文完了後のキャンセル・注文商品ご変更および追加について
  注文完了後のキャンセル、注文商品のご変更はできませんので、オーダー内容をよくご確認のうえご注文ください。
• 別の商品に交換したい・商品を返品したい
  注文完了後、別の商品への交換、ならびに、ご返品はできませんので、あらかじめご了承ください。 お届けした商品の初期不良につきましては、お問い合わせフォームよりカドストカスタマーサポートへご連絡ください。