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CSスペシャリスト検定に1回で受かる本

発売日
2008年07月26日
在庫なし
1,650
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ISBNコード
9784806130888
商品形態
一般書
サイズ
A5判
商品寸法(横/縦/束幅)
148 × 210 × 0.0 mm
総ページ数
208ページ
CS(顧客満足)実現のためのクレーム対応力・コミュニケーション力を測る新しい検定試験にストレート合格を目指す人の参考書。