KADOKAWA Group
| 販売会社 | 株式会社KADOKAWA |
|---|---|
| 店舗運営責任者 | 酒井朋喜 |
| 所在地 | 〒102-8177 東京都千代田区富士見2-13-3 TEL: 0570-200-126 ※この電話番号は特商法表記に関するお問い合わせ先となります。 ※サービス等に関しましては「問い合わせ先 」記載のお問い合わせフォームからご連絡ください。 |
| 問い合わせ先 | ［お問い合わせフォーム］ http://store.kadokawa.co.jp/shop/contact/contact.aspx |
| 販売価格 | 商品毎に掲載 |
| 商品代金以外の必要料金 | 配送料および、支払方法によっては決済手数料がかかります。 配送料につきましては「FAQ」の「送料はいくらかかりますか？」をご参照ください。 決済手数料につきましては「FAQ」の下記をご参照ください。 「代金引換え(代引き)とは何ですか？」 「atone翌月後払いとはどんな支払い方法ですか？」 |
| お支払い方法 | 「FAQ」の「支払い方法は何が選べますか？」をご参照ください。 |
| 商品の引渡し時期 | 「FAQ」の「商品はいつ届きますか？」をご参照ください。 |
| ご注文の取消し・変更・返品・交換について | 「FAQ」の下記をご参照ください。 「注文の追加・変更・キャンセル・返品はできますか？」 「届いた商品が不良品(破損、汚損)でした」 「初期不良として交換対象となるのはどのような状態ですか？」 「初期不良の交換は、不良のある商品だけ返送すればいいですか？」 「届いた商品を入れた段ボールが壊れていたので交換してほしい」 「特典品に不良があるので交換してほしい」 「初期不良の交換にはどれくらい時間がかかりますか？」 「「置き配」を指定した商品に不良があった」 |