◎プロローグ
◎Episode１　初対面の人と話が盛り上がらないのですが…【第一印象】
◎Episode２　どうも自分の印象が残っていない気がするんだけど……【話し方、聞き方の印象】
◎Episode３　相手の本音ってどこでわかるの？【質問力】
◎Episode４　「相手を動かす」には、まずは観察から！【メンタリズムの基礎：観察】
◎Episode５　「お前は押しが弱い」と言われるけれど、実際どうしたら……【プラスの印象付け】
◎Episode ６　会合は盛り上がるのにいつも「また今度」で終わってしまって……【決断を引き出す】
◎Episode 7　いくら難色を示しても相手が引き下がらないんですけど……【Noを伝えて諦めさせる】
◎Episode 8　私から買ったお客がちっともリピートしてくれません……【アフターフォロー】
◎Episode 9「相手を動かす」ための「操作」の考え方【メンタリズムの基礎：操作】
◎Episode 10　嫌いな仕事仲間となんとかやっていくには？　【「嫌いな人」の対処法】
◎エピローグ