2025.12.01
一部商品出荷の遅延に関するお詫びとお知らせ
現在、ブランドストア「エビテンストア」のオープンに伴う物流体制の移行作業を進めておりますが、この影響によりエビテンの通常注文の出荷に遅れが生じております。
ご注文時にご案内した出荷予定日を過ぎてもお届けできていない状況となっており、商品の到着を楽しみにお待ちいただいているお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
■ エビテン通常注文の出荷時期について
「エビテン[ebten]」の通常注文で、通常より出荷作業に時間を要しております。
現在、出荷体制の正常化に取り組んでおり、12月1日(月)以降順次発送を予定しております。今しばらくお待ちいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
■ お問い合わせについて
出荷時期に関する個別のお問い合わせにつきましては、本告知をもってご案内とさせていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、一時的な物量増加等に伴う影響で、各運送会社にて一部のお荷物のお届けに遅延が生じております。
最新状況につきましては、各運送会社のホームページでご確認ください。
<ヤマト運輸> https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_251126_1.html
<佐川急便> https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
<日本郵便> https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/
お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。