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“ひとり勝ちサービス”のノウハウをすべて教えます! ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか 知り尽くした男が明かす驚異のリピーター獲得法

著者: 芳中晃
発売日
2004年03月18日
在庫なし
1,430
在庫がありません
ISBNコード
9784806119777
商品形態
一般書
サイズ
四六判
商品寸法(横/縦/束幅)
128 × 188 × 0.0 mm
総ページ数
208ページ
ディズニー成功のキーワード、バックステージのつくり方、従業員の教育とトレーニングのやり方など、読み進めるにつれ、お客様の心をつかんで離さない本当の理由がくっきりと見えてくる。