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お客様をとことん感激させる 1分間接客力

1,320円(税込)
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発売日2010年07月26日
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  • ISBN コード : 9784806137634
  • サイズ :四六判    総ページ数: 192
  • 商品寸法(横/縦/束幅): 128 × 188 × 14.0 mm
  • ※総ページ数、商品寸法は実際と異なる場合があります

接客・販売・営業系の人材開発コンサルタントである著者が、実際のエピソードを随所に交えながら「マニュアルを超えた接客力」の身につけ方を説く! 読んだらすぐに試せる接客のコツが満載です!