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お客様をとことん感激させる 1分間接客力

発売日
2010年07月26日
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ISBNコード
9784806137634
商品形態
一般書
サイズ
四六判
商品寸法(横/縦/束幅)
128 × 188 × 14.0 mm
総ページ数
192ページ
接客・販売・営業系の人材開発コンサルタントである著者が、実際のエピソードを随所に交えながら「マニュアルを超えた接客力」の身につけ方を説く! 読んだらすぐに試せる接客のコツが満載です!