- ISBNコード
- 9784041104651
- レーベル
- 角川新書
- 商品形態
- 新書
- サイズ
- 新書判
- 商品寸法（横/縦/束幅）
- 108 × 173 × 10.0 mm
- 総ページ数
- 176ページ
「一流のおもてなし」は「一流の感性」から生まれる
「一流のおもてなし」ができるプロは、仕事に臨む態度、周囲への気配り、そして人生に取り組む姿勢そのものが違う！ 前リッツ・カールトン日本支社長が教えるホスピタリティの極意
目次
プロローグ――おもてなしは日本人の心の原点
第１章 本質を見極める
第２章 心の力を鍛える
第３章 働き方・生き方の軸を鍛える
第４章 思いを伝える力
第５章 一流と呼ばれる人たちの感性
エピローグ――隗(かい)より始めよ
第１章 本質を見極める
第２章 心の力を鍛える
第３章 働き方・生き方の軸を鍛える
第４章 思いを伝える力
第５章 一流と呼ばれる人たちの感性
エピローグ――隗(かい)より始めよ