[ポイント図解]接客サービスの基本が面白いほど身につく本
定価:
1,320円(税込み)
発売日:2012年07月18日
ロングセラー改訂版。「接客サービス」の基礎知識から、さまざまな業種のダメな応対事例、Q&Aまで、接客サービス業で最低限知っておきたい事項をわかりやすく解説。
- ISBN コード : 9784046026972
- サイズ : 四六判 総ページ数: 160ページ
- 商品寸法(横/縦/束幅): 128 × 188 × 0.0 mm
- ※総ページ数、商品寸法は実際と異なる場合があります