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外資系、国内大手で活躍するプロジェクトマネージャーの火消しノウハウ！
数々の炎上プロジェクトを解決、ゴールに導いてきた著者が、プロジェクトのトラブルを解決（防止）する方法を事細かに伝授する。著者自身がこの本に書いた手法でIBM史上最大級のトラブルプロジェクトを解決したこともある「実践の書」だ。
準備→状況把握→原因特定とリカバリプラン策定→リスタートを切る→リカバリ遂行→クロージング という流れに沿って、プロジェクト上で起きるあらゆる落とし穴をカバーする。
加えて、メンバーモチベーションの管理および、リーダー自身のためになるリーダーシップとメンタリティについても解説。
「ずっと使える100の質問」の作り方、１人決断タイム、犯人活用法、正しいバッファーの置き方、チームのルール作り、オフィス改善のコツなど、超具体的な手法が満載！
プロジェクトマネジャー初心者、何かとトラブルが起きがちなチームリーダー、既に何度も炎上プロジェクトを任されたことのある人まで、学びのある１冊。
著訳者プロフィール
横浜国立大学大学院環境情報学府工学研究科修了。2002年、日本IBMにSEとして入社。プロジェクト・マネジャーとして日本と大連で500人以上のチームをリードする。以来、数々の炎上プロジェクトをサービスインに導くいわゆる「火消し屋」として活躍。2018年、パナソニック システムソリューションズ ジャパンに入社、新規事業の担当マネジャーとして、トラブルプロジェクトを解決。2022年9月より現職。
目次
第２章 状況把握――効率的な現場検証と聴取の方法
第３章 原因特定とリカバリプラン策定――真因特定、優先順位、体制見直しの手順
第４章 リスタートを切る――人心掌握、ルール変えのポイント
第５章 リカバリ遂行――炎上中のプロジェクト管理は「３つだけ」
第６章 メンバーモチベーション管理――モチベーションは「上げる」のではなく「戻す」
第７章 リーダーシップとメンタリティ――新たな信頼を築けるリーダーとは
第８章 クロージング――次につなげる「振り返り」から盛大な「打ち上げ」まで